随着人员异地流动和企业跨区域经营日益频繁，群众对政务服务“跨省通办”的需求越来越强烈。国务院办公厅印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》，启动了政务服务“跨省通办”改革，公布了140项全国高频政务服务“跨省通办”事项清单，既有时间表，也有路线图。

2021年以来，与群众生活和企业经营密切相关的134多个“跨省通办”事项在汝南县先后落地，有效解决了群众“多地跑”“折返跑”等问题，切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。”

“现在疫情影响，我的所在地不让我回老家我怎么办理户口迁移啊，现在办不了以后影响我小孩入学了怎么办？”电话那头是来自广州的马女士略带哭腔焦急的询问着。中心工作人员了解到马女士的诉求之后，积极与其原户籍所在地派出所联系，帮助其进行“跨省通办”一站式服务，只用了半天时间就帮助马女士完成了户口迁出、准入等手续的办理，第二天早上马女士打来电话表示感谢，感叹现在的“跨省通办”太好了，足不出户就可以办理业务了，在疫情当下的今天显得尤为重要。

马女士的诉求其实是广大人民群众的缩影，汝南县行政服务中心在便民利企优化营商环境方面做出很多努力，比如：为实现异地办事“最多跑一次”，汝南县行政服务中心除了采用开设“跨省通办”人工专窗方式外，还积极推进政务服务改革和创新探索，通过24小时自助终端机为企业和群众提供异地事项自助办理服务。